Conditions de rétractation
Conditions de rétractation
Vous avez le droit de résilier le présent contrat dans un délai de 14 jours sans donner de raison. Le délai de rétractation expire 14 jours après la date à laquelle vous avez acquis, ou qu'un tiers autre que le transporteur et désigné par vous a acquis, la possession physique des biens.
Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer (VisiAid, Thomas Neumann Augenoptikermeister, Hauptstraße 43, 61462 Königstein im Taunus, Deutschland, shop@visiaid.de, Phone : 06174955540 de votre décision de résilier le présent contrat par une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un courrier électronique). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de résiliation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.
Pour respecter le délai de résiliation, il suffit que vous envoyiez votre communication concernant l'exercice du droit de résiliation avant l'expiration du délai de résiliation.
Effets de la résiliation
Si vous résiliez le présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins coûteux proposé par nous), sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, aucun frais ne vous sera imputé au titre de ce remboursement. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Vous devez renvoyer les marchandises ou nous les remettre sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle vous nous avez fait part de votre décision de résilier le présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours. Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge. Vous n'êtes responsable que de la dépréciation des marchandises résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
Formulaire d'annulation du modèle
(Si vous souhaitez résilier le contrat, veuillez remplir le formulaire ci-dessous et nous le renvoyer).
- À VisiAid, Thomas Neumann Augenoptikermeister, Hauptstraße 43, 61462 Königstein im Taunus, Deutschland, shop@visiaid.de
- Je / Nous (*) notifie par la présente que je / Nous (*) résilie mon / notre (*) contrat de vente des biens suivants (*)/pour la fourniture du service suivant (*)
- Commandé le (*) / reçu le (*)
- Nom du/des consommateur(s)
- Adresse du/des consommateur(s)
- Signature du/des consommateur(s) (uniquement si le présent contrat est notifié sur papier)
- Date
(*) Biffer les mentions inutiles
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